作为曾荣获吉尼斯世界纪录的知名PlayStation白金肝帝 Hakoom ，他最近宣布与PlayStation 切割 ，并声明 永不再玩PS游戏 。这一决定源自他发现自己的个人信息被PlayStation内部员工非法出售，导致他的PSN账号遭到异常封禁，并且还被踢出了PlayStation的伙伴计划。
Hakoom曾多次寻求PS客服帮助，希望能解决问题，但客服以 非法获取奖杯 为由拒绝帮他解封。对于Hakoom的白金奖杯问题，客服解释称其获取速度过快，不符合常理。通常情况下，白金奖杯需耗时数百小时，而Hakoom仅用数分钟。此外，客服还提及Hakoom账号的其他异常行为，如在多台主机登录及同一主机登录多个账号。
对此，Hakoom作出了解释，表示自己在PS4上已获得多个白金奖杯，因系统同步等原因，部分奖杯在转至PS5后立即解锁。同时，他指出PlayStation平台确实存在一些可在极短时间内（10秒、20秒甚至30秒内）获得白金奖杯的游戏，完全符合平台规定。
尽管Hakoom解释的很详细，但PS客服仍坚称其违反了平台规定，表示要在45天后才能解封。因此，Hakoom对PS的处理态度非常失望，认为自己的多年来的热爱和付出被忽视，决定彻底告别PlayStation，宣布 永不再玩PS游戏 。
Hakoom的这一遭遇引起了很多玩家的热议，甚至有玩家在社交媒体上发起了#JusticeForHakoom（为Hakoom伸张正义）话题，表示支持Hakoom的决定。大部分玩家都对PS的冷漠态度表示失望，有人认为，索尼的傲慢态度最终会导致玩家流失。
